服务

关心

所以你的甘巴里尼包

我们希望您能尽可能长时间地使用您的包。你可以做很多事情来保持你购买的商品处于良好的状态。在不弄湿袋子的情况下,用稍湿的布除去污渍。对于更具抵抗力的污渍,试着用洁面乳或牛奶,跟随皮肤纹理。如果你发现你的污渍扩大了,让袋子干燥,不要使用侵略性的技术。他用一块柔软的干布擦干,让他休息半个小时。如果污渍特别顽固,可以使用特定的产品,如护肤膏或特定的皮肤斑点产品,在皮革商店购买。如果你害怕增加伤害,试试干洗机。框架是锌铝合金的,你可以用湿棉布擦亮它。贴花材料应小心轻放,尤其是丝绸或亮片。

修理

如果你需要修理产品,你可以把它送到你信任的皮肤修理店,或者寄给我们。请先联系我们info@gamberibag.com

 

航运

运输甘巴里尼袋

您的订单通常在收到付款后两到五个工作日内发出,但特殊或定制产品可能需要更长时间,或者产品说明中注明了更长的交货期。 一旦确认收到付款,订单将从星期二到星期五,从11日到19日,不包括节假日。请核对正确的送货地址。如果邮寄地址不正确或不完整,Gamberini Bag不承担任何责任。

我们与SDA快递公司一起发货,快递员将尝试投递两次,如果无法投递,将在最近的邮局发出通知并取款。在最近的邮局存放十天后,包裹将被退回寄件人。Gamberini Bag对未能取回包裹不承担任何责任。在发送订单时,客户会收到Gamberini Bag发送的带有跟踪号的电子邮件,以监控装运进度。运费应由买方承担。如果包装和/或里面的物品被损坏,或者里面的物品丢失了,必须保存这个包裹以便进一步核实。任何关于损坏或缺陷的异议必须在快递公司网站上交付之日起十天内提交给Gamberini Bag,否则不予接受。

欧盟以外

产品将由SDA直接从意大利发货。由于海关手续,国际订单可能需要更长时间。按照海关程序的要求,所有运往欧洲联盟以外国家的货物都附有一份正式发票,说明各项物品的价值。

重要的

如果一个包裹被退回意大利,因为买家没有认领包裹,甘贝里尼包不发送替代品。Gamberini Bag对海关在交付过程中对包裹采取的任何行动概不负责。Gamberini Bag无法控制这一切。买方应对可能适用于包装的任何海关费用负责。海关确定了这些费用,甘贝里尼袋无法知道可能的费用。

 

退货

重装甘巴里尼包

如果您对收到的内容不满意,请将其寄回:

甘贝里尼包
通过最大Azeglio 5/A40123,
意大利博洛尼亚。


退货必须装在箱式Gamberini袋内装运,必须用胶带密封好。如果没有我们的箱子,可以用另一种合适的包装来装运货物。请在包裹里附上一张注明发票号码或收据复印件的便条。我们更换未磨损和未损坏的产品,并在收到退货后,在核实后全额退款。退款将以原购买的货币发放。因汇率变动而产生的差额,不予退还。请注意,退货的费用由客户承担。